电话外呼系统常见在电话营销行业、金融业、商业保险、借款催款行业等电销销售行业。微服网络呼叫中心提供对于顾客持续转变的要求，慢慢健全丰富完善的外呼系统作用，去进一步的提升服务营销效率和维护客户的管理，比较好用的外呼系统应该具备这些功能。

　　电话呼入：包含呼入步骤、呼入查询。

　　座席管理方法：技术人员能够依据本企业座席工作人员分配，开展人物角色管理方法、用户管理系统、座席帐号管理、座席统计分析、座席组管理方法、冲值清单管理方法。

　　语音呼出来(全自动电销作用)：可设定呼出来每日任务、呼出来步骤、呼出来查询、语音通话详细信息、意愿功能键查询、点评功能键查询。

　　呼叫设定:呼叫管理、语音管理、注册网关、呼叫管理、IVR程序管理、意向键设定、黑名单管理。

　　软件设置：可详细的了解账户情况，包含帐户信息内容、充值记录、密码重置。

　　短消息管理方法：包含短消息管理方法、发送信息、短消息纪录、待发送信息。

　　CRM管理方法：外呼系统融合CRM客户维系作用于一体，保持客户资料管理、追踪纪录、顾客类型、市场销售机遇、产品经营、订单管理系统、市场销售环节管理方法、市场销售情况管理方法。

　　通知公告：设定新活动、优惠促销、微信关注，提升公司市场销售力这些

　　语音验证:包括验证任务、验证记录和验证设置。

　　以上是外呼系统主要的功能细分，可依据顾客实际要求添加或简单化外呼系统功能。技术赋能产业，高效率完成工作，提高客户满意度等，扩大附加价值。，提升顾客满意度等，扩张额外使用价值。了解更多：呼叫中心系统